En el marco de las actividades conmemorativas por los 30 años de la Carrera de Comunicación Social de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo” – Cochabamba, se llevó a cabo el conversatorio virtual: Comunicación en situación de crisis. El mismo se realizó mediante la plataforma ZOOM el día lunes 14 de abril de la presente gestión, y tuvo como invitada a Claudia Bayá Liendo, Magíster en Dirección de Comunicación Organizacional (MBC) y actual Jefe de Comunicación del Ministerio de Defensa de Bolivia.
CIERRE DEL CONVERSATORIO
Al finalizar la charla, los estudiantes y docentes que participaron del evento realizaron preguntas y comentarios relacionados a los puntos tocados anteriormente, los cuales fueron respondidos por la invitada. De esta forma, se concluyó con el conversatorio.
Ante la situación por la que atraviesa el país, la creación de estos espacios permite a los estudiantes enriquecerse con información de primera mano y una visión realista del rol que cumplen los profesionales del rubro.
El conversatorio inició con las palabras de Camilo Kunstek Salinas, Director de la carrera de Comunicación Social, quien recalcó la importancia de generar espacios de dialogo e interacción dentro el contexto académico. Posteriormente, Bayá pudo socializar y compartir, desde su experiencia, el rol que cumple como comunicóloga durante un estado de crisis como el que vivimos actualmente. “La comunicación juega un papel muy importante en situaciones de crisis, ya que las autoridades deben buscar las maneras más acertadas para transmitir información sin alterar a las personas y crear un ambiente de tensión” afirmo, Bayá.
Asimismo, trató puntos específicos respecto al manejo de la imagen institucional y la reputación corporativa durante la gestión de crisis.
